Cara Menghentikan Layanan Penyedot Pulsa XL

Diposting pada

Cara Menghentikan Layanan Penyedot Pulsa XL – Rasa kesal pasti menghampiri Anda ketika pulsa selalu terpotong oleh layanan yang tidak jelas, dan bahkan Anda pun tidak merasa berlangganan.

Banyak keluhan yang dilayangkan oleh pengguna XL mengenai isu tersebut sehingga perlu sekali untuk mengetahui cara menghentikan layanan penyedot pulsa XL ini agar Anda tidak lagi dirugikan berkepanjangan.

Penyedot pulsa memang sangat merugikan karena nomor Anda secara tiba-tiba terdaftar di pihak ketiga yang mengoperasikan jalannya layanan tertentu.

Advertisements

Oleh sebab itu, maka pulsa Anda akan otomatis berkurang sebagai biaya karena telah menerima konten yang dikirim pihak ketiga tersebut. Terdapat beberapa cara yang dapat dilakukan untuk menghentikan penyedotan pulsa tersebut.

Cara Menghentikan Layanan Penyedot Pulsa XL

Cara yang pertama yaitu dengan menghubungi kode *123# melalui HP:

  1. Hubungi *123#
  2. Pilih menu “My Info”
  3. Pilih “Berhenti Paket”
  4. Pilih “Paket Lainnya”
  5. Cermati dan pilih paket yang ada dan dicurigai menyedot pulsa
  6. Pilih “Ya”

Kemudian tunggu sampai ada SMS konfirmasi bahwa layanan tersebut sudah berhenti.

Penyedotan tersebut biasanya karena Anda secara tidak sadar atau tidak mengetahui bahwa Anda telah mendaftar sebuah layanan. Biasanya terjadi begitu saja ketika Anda mengklik link spam ketika membuka sosial media atau pun ketika browsing di internet. Entah itu terpencet atau kah Anda secara langsung dialihkan ke link tersebut ketik membuka internet.

Advertisements

Selanjutnya, cara lain menghentikan penyedot pulsa yakni dengan menghubungi menu Self Care XL di *123*66#:

  1. Hubungi *123*66#
  2. Pilih “Stop Layanan Lain”
  3. Pilih layanan mana yang ingin dinonaktifkan
  4. Setelah berhasil pilih alasan Anda berhenti langganan

Tunggu sampai Anda menerima SMS yang mengonfirmasi bahwa layanan tersebut sudah diberhentikan.

Selain menghubungi kode-kode di atas, Anda juga bisa menghentikkan penyedot pulsa secara langsung ketika mendapatkan SMS dari pihak ketiga tersebut.

Biasanya di SMS tersebut tertera info layanan dan juga cara untuk berhenti berlangganan layanan tersebut. Langsung saja balas dengan format sesuai yang tertera di konten SMS misalnya UNREG PRIMBON lalu kirim.

Pada kasus lain, Anda juga mungkin menerima SMS berisi konten penyedot pulsa tersebut yang menyertakan nomor Customer Service di bawahnya.

Apabila Anda merasa tidak berlangganan, segeralah hubungi nomor CS tersebut untuk mencoret nomor Anda dari daftar pelanggan konten tersebut, dan sekaligus katakan alasan Anda melakukannya agar menjadi masukkan bagi pihak tersebut.

Agar lebih puas dan merasa teryakinkan, lebih baik Anda langsung menuju Customer Service XL di konter XL terdekat untuk menghentikan layanan tersebut dan mengadukan permasalahan yang merugikan itu.

Jika malas pergi, maka Anda bisa mengirim email ke customerservice@XL.co.id atau ke akun sosial media XL agar menghentikan layanan yang mengganggu kenyamanan pelanggan.

Advertisements

Tinggalkan Balasan