Cara Berhenti Paket Combo Xtra XL, Berhenti Berlangganan Internet Combo XTra Dari Aplikasi MyXL

Diposting pada

Berhenti Paket Combo Xtra XL – XL Axiata termasuk salah satu provider seluler terbesar di Indonesia. Menjadi pelopor kecepatan internet 4,5G membuat jumlah pelanggan XL semakin meningkat drastis selama dua tahun terakhir dengan paket internet Combo Xtra sebagai andalan. Tetapi konsumen merasa tidak puas dengan paket tersebut dan berusaha mencari cara berhenti paket Combo Xtra XL.

Tentang Paket Combo XTra XL

Paket Combo XTra dari XL diklaim sebagai paket internet yang menawarkan kuota reguler besar yang disertai pula dengan gratis akses Youtube sepuasnya mulai pukul 1 dini hari hingga 6 pagi.

Advertisements

Mengingat Youtube adalah platform berbagi video terbesar di dunia, sekaligus terlengkap, hal tersebut tentu membuat pecinta streaming merasa sangat tertarik.

Cara Berhenti Paket Combo Xtra XL, Berhenti Berlangganan Internet Combo XTra Dari Aplikasi MyXL

Selain itu, di luar jam akses gratis tersebut, XL menyediakan jumlah kuota reguler yang besar, serta kuota khusus akses Youtube selama 24 jam, ditambah opsi add on Xtra Kuota 30 giga yang dibanderol hanya sepuluh ribu rupiah saja. Sayangnya, paket kuota super besar itu memiliki celah yang mengecewakan pelanggan.

Celah tersebut adalah pelanggan tidak bisa menambah kuota reguler dan mengakumulasikannya dengan paket internet yang lebih besar jika kuota yang dimiliki tinggal sedikit.

Pilihannya, jika terus melanjutkan, sisa kuota dari paket sebelumnya berikut dengan segala benefit akan hangus total. Berbeda dengan kebijakan provider lain dan membuat konsumen ingin berhenti berlangganan.

Berhenti Berlangganan Paket Combo Xtra Melalui USSD *123#

Advertisements

Cara yang satu ini adalah metode termudah untuk menghentikan langganan paket Combo Xtra dari XL. Cukup men-dial USSD *123#, kemudian pilih opsi internet, yang akan memunculkan paket kuota nomor yang digunakan, selanjutnya pilih internet Combo Xtra. Terakhir, pilih berhenti berlangganan dan tunggu SMS konfirmasi dari operator tentang penghentian paket internet.

Berhenti Berlangganan Internet Combo XTra Dari Aplikasi MyXL

Sebagaimana provider seluler yang lain, XL juga sudah menyediakan aplikasi personal assistant khusus pengguna XL yang dapat diunduh di playstore maupun app store. Yaitu, aplikasi MyXL.

Dengan mengunduh aplikasi ini ke perangkat pintar yang digunakan, konsumen dapat memantau status nomor berikut paket aktif internet yang dimiliki, termasuk berhenti berlangganan.

Jika ingin berhenti, ketuk pada tabel keterangan paket internet yang menampilkan sisa kuota yang dimiliki, kemudian di pojok kiri bawah akan tertera box stop paket.

Cukup klik kotak tersebut, maka akan muncul notifikasi di layar untuk memastikan sungguh ingin berhenti berlangganan atau tidak, klik box bertuliskan Ya.

Selain akan muncul tulisan konfirmasi di layar bahwa paket sudah dinonaktifkan, pelanggan juga akan menerima pesan pemberitahuan resmi sebagaimana jika berhenti berlangganan paket melalui USSD *123#. Cara berhenti paket Combo Xtra XL di atas sangat mudah sekali dipraktekkan. Jika ingin kembali berlangganan paket tersebut juga bisa melalui USSD dan aplikasi.

Advertisements

Tinggalkan Balasan